Contactez-nous

1. Canaux de contact disponibles

Cozydesignhub (ci-après « nous ») met à disposition plusieurs moyens de contact afin de permettre aux utilisateurs d’obtenir des informations concernant les commandes, les paiements, les livraisons, les retours, les remboursements ainsi que les services proposés sur notre boutique en ligne.

Les utilisateurs peuvent contacter notre service client par e-mail ou par téléphone en utilisant les coordonnées indiquées ci-dessous.

Afin de faciliter le traitement d’une demande, il est recommandé d’indiquer les informations relatives à la commande concernée lorsque la demande concerne un achat, un retour ou un suivi de commande.

2. Horaires du service client

Notre service client est disponible :

Du lundi au vendredi, de 09:00 à 12:30 et de 14:00 à 18:00 (heure d’Europe centrale).

Les demandes reçues en dehors de ces horaires sont traitées lors des prochaines périodes d’ouverture du service client.

3. Coordonnées de contact

Pour toute question concernant nos produits, commandes, paiements, livraisons, retours ou demandes relatives à la protection des données personnelles, vous pouvez contacter notre service client :

Service international / Entrepôt des retours
Adresse : 13580 Newton Ct, Broomfield, CO 80020, États-Unis
E-mail du service client : info@cozydesignhub.com
Téléphone du service client : +1 (845) 518-9628